亚太沃尔沃XC60车身共振复发导致耳鸣
- 投诉编号：【598195】
- 投诉时间： 2021-05-17 16:07
- 投诉品牌： 沃尔沃亚太
- 投诉车系： 沃尔沃XC60
- 投诉车型： 2019款 T5 四驱 智远版 国V
投诉内容
车内低频共振，轰鸣嗡嗡作响压耳膜，像坐飞机下降一样耳膜难受，久了两个耳朵发热难受！2019年经销商给换了两个尾门胶垫，但没有任何效果！厂家不作为、不处理、把问题丢给4S店，4S店没有解决方案，也不解决问题！
投诉回复
沃尔沃亚太厂家回复：您好！根据车辆检查结果，您的车辆属于正常情况，并不存在故障，经销商也向您多次解释说明，车辆确实没有问题，符合设计要求，出厂也具有合格证，属于合格产品。感谢您的信息反馈。
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