雪铁龙C4世嘉车内异味影响身体健康
- 投诉编号:【598345】
- 投诉时间: 2021-05-18 08:17
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: C4世嘉
- 投诉车型: 2016款 1.6L 自动 豪华型 悦心版
投诉内容
2016年购车后,发现车内有异味,认为是新车气味,过几年会散发;2020年9月,发现车内气味没有减轻,反而严重,向厂家投诉,去4S店检查,工作人员未做任何详细检测就说没有气味,去做个深度清洁就好;做了深度清洁后气味仍然存在;2021年5月,刺鼻气味越发严重,已经影响正常驾驶,用鼻子凑近地毯嗅闻,味道更重。
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。


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