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上汽大众斯柯达—明锐

斯柯达明锐大灯内电机损坏导致有异响

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  • 投诉编号：【598551】
  • 投诉时间： 2021-05-18 17:25
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 明锐
  • 投诉车型： 2018款 TSI280 DSG 豪华版

投诉内容

我的车辆使用了三年，换了两次大灯。现在大灯电机又坏了。大灯电机有异响。换完这次又响了，厂家说外观有破损，不允许再次更换了。

投诉回复

上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，用户反映的车辆问题经我司授权经销商检查，确认为外部原因造成，并非产品质量问题。经销商已向用户作出解释说明并提供了维修处理方案。

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