一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞导致油耗增加

投诉内容

目前车辆行驶3063公里，颗粒捕捉器已经堵塞4次，每次堵塞明显感觉发动机无力且油耗大增、自动启停失效，也给厂家打过电话，客服哼哼哈哈只负责记录，没有合理解释。这个毛病通过拉高速可以消除，但是过段时间又会出现。曾去4S检测，因距离4s较远，在途中症状消失。4s技术人员不能正确面对问题，一味强调是车主心理作用，说行车电脑油耗不准确，说让加满一箱油对比看看，避而不谈堵塞问题，明显忽悠消费者。本次堵塞之前5.16刚跑过两个40KM，5.19就堵塞了，很闹心。目前，网络上很多车主都在反应这个问题，请厂家认真对待，及早解决。