奇瑞艾瑞泽5转向异响 行驶中车身颠簸

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怠速打方向时有咯噔咯噔的异响声，同时轮胎与地面摩擦时在跳动。到夏季高温天气响声越严重！问题出现在2020年6月份，咨询奇瑞4S店，店内工作人员说是方向机有问题需要更换，更换完方向机之后问题还是没有解决。之后于2021年4月再次到兰州市安宁区的奇瑞4S店进店检查，工作人员更换了转向助力泵，更换之后还是不解决问题。同时店内工作人员告诉我，这个问题他们也查不出什么原因，只能让我先开着，他们也联系奇瑞厂家的老师了，老师说艾瑞泽5有一批车都有这个问题，解决不了。我就不理解，作为消费者，何况我的车还在质保期之内，出现质量问题，你们厂家不想着怎么解决问题，如何去解决问题，竟然可以说这是通病，没办法。这就是奇瑞厂家的态度，你们这是店大欺客吗？质保期之内车辆出现质量问题，就让消费者买单！