东风悦达起亚K3后挡风玻璃发白4S店态度极差
- 投诉编号:【601296】
- 投诉时间: 2021-05-27 11:37
- 投诉品牌: 起亚
- 投诉车系: 起亚K3
- 投诉车型: 2019款 1.5L CVT 豪华版
投诉内容
5000左右车更换真皮方向盘,方向盘掉皮,真皮方向盘掉皮。新车贴完膜以后后挡风玻璃出现大面积白色,当时以为是贴膜有问题,过了一段时间以后越来越大,联系经销商他们说先把膜撕了以后再看,撕了膜以后肉眼可以看到,手机拍照就不明显了。之前问过专业贴膜专业更换玻璃的人,他们都说玻璃本身存在质量问题,今天过来换玻璃,他们安装玻璃人员也是说玻璃存在质量问题,就想要个说法,他们服务经理高高在上,不管不问,就说车不是他们造的,不管。让我自己找400去,售后服务经理服务态度极差。就说三包出现问题换就行,发动机坏了也给你换,要说法要补偿没有,不管。自己找400去。我现在就想要个说法,新车一年不到6650公里更换真皮方向盘,更换后挡风玻璃。
投诉回复
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已联系客户处理,厂家持续跟进中。


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