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奇瑞艾瑞泽5 PLUS发动机故障灯亮

  • 投诉编号:【602981】
  • 投诉时间: 2021-06-01 15:12
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 艾瑞泽5 PLUS
  • 投诉车型: 2021款 小泽 1.5L CVT 享PLUS

投诉内容

2021款小泽1.5LCVT享PLUS发生发动机故障灯常亮,2021年五月底购买提车发现音响无法使用,安全气囊故障灯常亮,空调无法使用,维修多次还是故障,奇瑞艾瑞泽5 PLUS变速箱N挡到D挡抖动,车辆行驶中方向盘和车轮自动向右跑偏,要向左边倾斜5度才能跑正。同样的路段其他的车都不跑偏,只有奇瑞的车跑偏。希望能尽快把该问题处理好。不平路面行驶时底盘异响。过坑洼路面时两前轮有异响,好像铁皮断裂的声音。新车发动机漏油,在50码速度踩油门爬坡会出现异响或者像变速箱的声音,发动机变速箱在转速1300转到1500转时异响,会有哒哒哒金属碰撞的声音,自动驻车有时也会出现哒哒声,主驾驶一键升窗有时会失效,没有一键升窗功能,天气热车机系统会死机。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司上饶荣创4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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