东风雪铁龙C4L冷车启动时发动机异响

投诉内容

本人车辆2014款1.6T自动劲智，至今行驶75000公里，自2020年开始冷车启动低转速时发动机舱持续传出哒哒哒哒声音，后咨询汽车维修判断为正时链条拉长松动导致，需要更换整套正时链条系统且费用车主自己承担。此车上市时明确宣称正时链条终身免维护，还请厂家给予明确说明及解决方案。