江铃福特领界电路烧毁存在严重质量问题
- 投诉编号：【604124】
- 投诉时间： 2021-06-04 15:50
- 投诉品牌： 江铃福特
- 投诉车系： 领界
- 投诉车型： 2020款 领界S EcoBoost 145 CVT 铂领型
投诉内容
福特领界是20年7月2号买的，上个月18号电瓶连接线断裂去换了一次，今天6月4号发动机突然打不着，屏幕显示启停系统故障，打开发动机盖发现里面在冒烟，拖到本地的福特4s店，店里维修人员说继电器线路烧坏了，因为起火也影响到其他线路整个都要换，最快也要15天，这个车子频繁出现质量问题打电话到官方那边他们也说只能等修好，因为工作需要才买的车子现在一下要等15天，真的不想说什么了！
投诉回复
江铃福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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