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上汽大众斯柯达—明锐

斯柯达明锐行驶时变速箱跳挡严重希望处理

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  • 投诉编号：【605083】
  • 投诉时间： 2021-06-07 16:05
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 明锐
  • 投诉车型： 2020款 1.5L 自动 智行舒适版

投诉内容

三月十六日送到4S店，三月二十七日取的车，车辆放在4S店十一天的时间，问题没有解决，到现在快两个月了，厂家和4S店都没有回复。

投诉回复

上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，我司授权经销商已依据质量担保条例及汽车三包规定向用户作出解释说明，并提供了维修处理方案。后续我们将继续跟进车辆处理情况，确保用户放心用车。

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