亚太沃尔沃XC40风挡玻璃开裂4S店不予保修

投诉内容

车辆24日中午1点40分左右，在行驶时，发现副驾前挡风玻璃自裂，联系了经销商，并发了图片，25日下午把车开到4S店，4s店以有外力所致，拒绝质保更换玻璃。对厂家的鉴定结果为外力所致,我对鉴定结论不认可，本人开车到了5家汽车维修厂，所有修车师傅仔细查看，均认为是自裂，非外力所致，虽然玻璃报保险已经更换好，但本人认为厂家不负责任。