长安福特翼虎油箱碳罐故障导致加油跳枪

投诉内容

开车出现油箱间歇性的嗡嗡嗡异响，加油也出现跳过枪等故障现象，到维修店经过检查发现是碳罐问题，后来经过查询发现翼虎油箱的碳罐问题是属于厂家设计缺陷的通病，要求厂家给予免费更换。

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。