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北京奔驰C级水泵故障导致发动机故障灯亮

  • 投诉编号:【607618】
  • 投诉时间: 2021-06-15 11:31
  • 投诉品牌: 北京奔驰
  • 投诉车系: 奔驰C级
  • 投诉车型: 2016款 200 L 运动型

投诉内容

本人于2016年购买一辆奔驰C200轿车,近日行驶过程中突然提醒“冷却液故障,停车关闭发动机”,故障码为U019F87,4S店说我的车超过了保修期,需要自费更换水泵。一般水泵的质保期应该是8年,要求4S店免费更换水泵。

投诉回复

北京奔驰厂家回复:您好,经与相关经销商了解核实,您的反馈的情况已妥善跟进,感谢您的理解与支持。

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