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一汽-大众—探岳

一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞油耗增加

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  • 投诉编号：【608582】
  • 投诉时间： 2021-06-17 19:50
  • 投诉品牌： 一汽-大众
  • 投诉车系： 探岳
  • 投诉车型： 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版

投诉内容

冬天或者气温低时颗粒捕捉器堵塞，发动机油耗高，启停功能失灵，一汽大众厂家建议跑高速滑行来疏通颗粒捕捉器，这不是在坑害消费者吗，一是高速滑行危险容易出现事故，2是因为疏通颗粒捕捉器所花费的油钱由谁来买单？

投诉回复

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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