长安福特锐界空调压缩机故障导致无法制冷
- 投诉编号:【609359】
- 投诉时间: 2021-06-20 06:21
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 锐界
- 投诉车型: 2015款 2.0T GTDi 四驱 豪锐型
投诉内容
长安福特锐界空调压缩机故障,6年不到,空调压缩机出现故障,不能制冷,压缩机电磁离合器吸盘橡胶压盘熔化,4S店说更换压盘不能解决问题,需更换空调压缩机总成,这个并不是易损件,自己的伊兰特15年了压缩机也没有任何问题,30多万的车空调压缩机说坏就坏,影响到正常用车,要求厂家尽快地解决好车辆出现的问题。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。


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