奇瑞捷豹路虎发现运动版颠簸路下支臂断裂

投诉内容

行驶10几公里土路有点小颠簸路面，没有大坑洼路。突然右侧车身塌下去了无法行驶。第一时间打厂家电话，救援啥都挺顺利，服务也好，车拖到服务站这下没影了。4S店把信息反馈给厂家说是撞击造成的。不给质保。要是撞的我走保险好不好我找厂家干嘛？现在一直拖着，希望尽快给出解决方案。