长安福特福克斯变速箱不能挂倒挡无法加速
- 投诉编号：【611081】
- 投诉时间： 2021-06-24 15:27
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： 福克斯
- 投诉车型： 2021款 三厢 EcoBoost 180 自动 ST Line
投诉内容
新车9千公里变速箱就不能挂倒挡了，正常行驶熄火再点火报故障，倒挡无法挂入，前进挡顿挫加速无反应，索赔新的变速箱厂家不给换，只给更换离合。
投诉回复
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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