一汽马自达阿特兹ABC柱及后备箱有异响
- 投诉编号:【612430】
- 投诉时间: 2021-06-28 15:34
- 投诉品牌: 长安马自达
- 投诉车系: 阿特兹
- 投诉车型: 2020款 2.5L 蓝天尊崇版
投诉内容
4S店二次维修后问题没有解决,行驶了不到500公里异响复发,二次维修时,车子放在4S店10天通知我去拿车,4S说没有任何补贴,打电话给厂家,厂家说:有,但是需要4S店向厂家申请,4S店说:车子维修超过3天,在写入维修系统时厂家不允许写维修超过三天。厂家与4S店之间相互推脱。车子总共放在4S店10天维修单上显示时间只修了一天。
投诉回复
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。


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