广汽本田冠道电动尾门电机故障要求保修

投诉内容

2017年7月30日通过4S店购买此车，2021年6月25日出现电动尾门不能电动升降情况，经4S店检查后判断为电动尾门电机损坏，需要更换，但4S店以过保为由要车主自行承担费用，车主认为不合理，投诉该车电机质量问题，因此应由厂家免费更换此电机。上述问题已于2021年6月28日通过广汽本田官网进行投诉，至今没有得到满意的答复。