北京EU5 CAN总线通讯故障导致无法正常行驶

投诉内容

从2021年3月11号开始一直修到今天的2021年7月8号，北汽EU5多次出现CAN总线通讯故障，车辆无法正常行驶。已经在4S店修理多次，期间更换过水泵、PU、挡位电子模块等，都未能解决问题。我希望能给我个最终解决方案，我的耐心是有限的，要么直接退车！

北京汽车厂家回复：尊敬的客户您好，感谢您对BEIJING汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-650-6766查询并了解相关进度。