北京奔驰C级新车发动机抖动要求退车
- 投诉编号：【616328】
- 投诉时间： 2021-07-08 11:16
- 投诉品牌： 北京奔驰
- 投诉车系： 奔驰C级
- 投诉车型： 2021款 C 260 L
投诉内容
提车第一天发动机故障灯亮，车身抖动严重，第二天去4s店维修，4s店说是皮带轮问题，需要等十天配件才能修好，第二天又出现同样的问题，这一次检修说是高压泵的问题，现在诉求是要求退车。
投诉回复
北京奔驰厂家回复：我们非常重视您的用车反馈，稍后相关经销商将与您联系，安排技术检测，并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展，感谢您的反馈。
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