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一汽-大众—探岳

一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞油耗高启停失灵

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  • 投诉编号：【617905】
  • 投诉时间： 2021-07-12 20:19
  • 投诉品牌： 一汽-大众
  • 投诉车系： 探岳
  • 投诉车型： 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版

投诉内容

该车颗粒捕捉器再生策略设计有缺陷，极易堵塞。堵塞后颗粒捕捉器失效，无法在正常行驶情况下有效再生，按照使用手册指示操作下有时仍无法恢复正常使用，属于车辆质量问题。

投诉回复

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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