长安福特锐界行驶中方向盘出现抖动

投诉内容

4S店评估轮胎质量出现问题，外观以及磨损程度正常；车辆还在保，4S店反馈轮胎质量问题需要上报厂家；因为差点因为方向盘强烈抖动导致严重高速交通事故，虽然4S店反馈是轮胎问题，但是我要求长安福特积极配合彻查，解决我以及各位车主隐含的驾驶安全问题，如果是轮胎质量问题导致的，要求解决我的轮胎问题；

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。