一汽大众奥迪Q5L中控台存在电流声
- 投诉编号：【620262】
- 投诉时间： 2021-07-19 11:47
- 投诉品牌： 一汽奥迪
- 投诉车系： 奥迪Q5L
- 投诉车型： 2020款 45 TFSI 尊享时尚型
投诉内容
车辆通电后滴答声异响很烦躁，严重影响驾驶体验以及行车安全。打厂家投诉电话半年仍未解决。4s店说是爱信主机与音响导航不匹配造成，现场车内录音异响存在属实，第一次投诉说更换主机会解决此问题，让我撤销投诉，去店里把型号拍照登记后，半月未回复，打电话询问告知不予更换，强烈投诉一汽奥迪推诿客户，要求尽快处理！
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
京公网安备：