东风悦达起亚智跑右外后尾灯灯罩开裂

投诉内容

汽车右外后尾灯，左内后尾灯自然开裂，已经向4s店上报过，4s店已经向厂家上报了，确定是质量问题，但是厂家不回复给予索赔，希望有关部门尽快批复。差不多已经过去一个月了，还没满三年的车，车灯就炸裂，这种质量实在让人寒心，还想下部车换嘉华的，这种处理事情的速度，让我需要在考虑考虑。