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别克昂科威方向抖动希望厂家解决

  • 投诉编号:【625465】
  • 投诉时间: 2021-08-01 10:50
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 昂科威
  • 投诉车型: 2017款 20T 双离合 两驱精英型

投诉内容

2017年11月购买别克昂科威两驱精英版,在2020年8月在快速路60迈左右发现过井盖方向盘有抖动,时间很短,当时没太注意,一直在市区缓慢行驶车辆正常。2021年初在快速路上过减速带时突然抖动厉害,抖动时间十几秒钟,非常危险,不受控制,感觉要撞车。开去4s店检查,说方向机总成坏了,我也给别克400热线投诉过说质保期过了他们都不负责,我觉得这款车质量存在问题。同时我也在网上看了很多客户的故障和我一模一样。都是在临近保质期和刚过保质期出现的这个问题。现在我希望别克总部给予说法,完成质保,不然我会继续投诉,请媒体来帮助我来解决车的质量问题(方向机总成)。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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