长安福特蒙迪欧发动机怠速抖动严重
- 投诉编号:【628800】
- 投诉时间: 2021-08-09 18:55
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 蒙迪欧
- 投诉车型: 2018款 EcoBoost 180 时尚型
投诉内容
发动机怠速抖动严重,去4s店询问后,维修工人回答正常,售后人员有找了一款车试过后发现明显区别,怠速抖动严重,维修工人并没有给车进行问题检查,在车友的回复中了解到,该款车型存在节气门存油问题,但4s店说并未有这类问题,强烈要求查看是否有这类问题,如存在这类问题,强烈要求更换三件套。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。


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