北京奔驰C级故障灯亮 车辆抖动 动力缺失

投诉内容

新车提车就出现发动机故障灯亮，车辆抖动，动力缺失，踩油门不会提速。之后也有数次发生相同情况，经4s店检查为发动机失火缺缸，需要更换曲轴皮带轮，提车60天不到就出现这么严重问题个人不能接受。诉求按照浙江三包有关法规进行退换车，并赔偿相应损失。