哈弗大狗发动机舱异响严重希望尽快处理
- 投诉编号:【629379】
- 投诉时间: 2021-08-11 10:09
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗大狗
- 投诉车型: 2021款 2.0T DCT 两驱 中华猎犬版
投诉内容
购车开了10天左右发动机舱右前侧就出现哒哒哒哒哒的响声,站在车外很远都能听到。这几天刚启动的时候没有异响,跑一段时间怠速的时候就有时候有哒哒哒的声音。声音很大,声音能持续20分钟左右。到4s店修车师傅就在那里听,师傅也把视频声音反馈给厂家但是现在也没解决。都跑了3趟4s店了,也没解决。
投诉回复
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!


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