长安福特福克斯车内异味严重希望厂家解决
- 投诉编号：【629902】
- 投诉时间： 2021-08-12 14:32
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： 福克斯
- 投诉车型： 2011款 1.8 自动 时尚型 两厢
投诉内容
首先是整个车底板的沥青止震板，连后备厢都全是沥青，还有其他隐藏数量不详。沥青常温高温均会释放有毒致癌有害化学挥发物气体，异臭全车。然后地毯背面的黑心棉土工布，散发着类似石油化学品的异臭！连接地毯和黑心棉用的整块黑胶片恶臭至极，上面全是发黄发黑的胶。还有整块地毯后面涂有一层淡黄色的胶，手指头扣一下都会沾上一股像石油化学品的味道经久不散！
投诉回复
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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