广汽丰田iA5行驶中刹车失灵 动力消失
- 投诉编号:【632258】
- 投诉时间: 2021-08-18 18:17
- 投诉品牌: 广汽丰田
- 投诉车系: 广汽丰田iA5
- 投诉车型: 2019款 领先版
投诉内容
2021年8月13日,汽车在市区行驶过程中,以50km/h的车速行驶,车辆出现刹车失灵,动力消失。将车辆拖到4S店检修,目前给出的解决方案或解释是真空泵故障引起的刹车失灵也导致车辆没有动力。对此,我要求或希望厂家签署协议,即:广汽丰田要保证后续不再出现类似刹车失灵导致的事故,如诺是因刹车失灵导致的车辆事故广汽丰田需承担全部责任,广汽丰田如诺不同意签署这份协议,车主要求更换同款新车。并且补偿一万元。
投诉回复
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!


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