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一汽奥迪—奥迪Q5L

一汽大众奥迪Q5L全轮驱动故障希望厂家处理

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  • 投诉编号：【632260】
  • 投诉时间： 2021-08-18 18:23
  • 投诉品牌： 一汽奥迪
  • 投诉车系： 奥迪Q5L
  • 投诉车型： 2018款 40 TFSI 荣享进取型 国V

投诉内容

新车跑了一万多公里，就出现仪表提示全轮驱动故障，4S店也承认属于质量问题，要求换差速器总成，但4S店只给维修，不给更换，考虑到在质保期限内，希望得到换件处理，而不是拆开维修。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！

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