斯柯达昊锐车顶棚布塌陷车门内把手腐烂
- 投诉编号：【632582】
- 投诉时间： 2021-08-19 15:12
- 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
- 投诉车系： 昊锐
- 投诉车型： 2009款 1.8TSI 自动 贵雅版
投诉内容
车内顶棚布自然塌陷，并没有水渍，行车过程中被脱落的顶棚布挡住视线，看不到后风挡玻璃，严重影响行车安全。车内四个门把手熔化腐烂物粘手，散发异味，严重影响车内人员身体健康。现要求厂家更换顶棚布和车内门把手。
投诉回复
上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，我司处理人员已联系邀请用户，建议其方便时前往就近授权经销商处检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况，确保用户放心用车。
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