北京奔驰C级蒸发箱故障导致空调不制冷

投诉内容

2016款奔驰C180L空调蒸发箱配件存在严重的设计质量缺陷问题，挡板容易损坏，导致空调出风口一边冷一边热。经4S店检查是由于空调蒸发箱问题，需更换。经广泛调研了解，此问题为北京奔驰2016款至2019款C级、GLC通病，是由于配件质量与设计缺陷导致，希望厂家提供召回并予以免费维修。