东风悦达起亚智跑车辆多媒体屏幕黑屏

投诉内容

2018年9月购买的车辆，2020年8月到4S店更换导航，2020年10月出现又出现黑屏现象，联系4S店进店更换导航各保险丝，后期故障仍未解决，申请更换导航总成，2020年11月来店更换导航总成后期仍有黑屏现象，进店检查车内相关电器线路，2020年12月还是出现黑屏现象，要求厂家协助彻底解决黑屏问题。