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长安福特蒙迪欧车门漆面出现裂痕

  • 投诉编号:【635257】
  • 投诉时间: 2021-08-27 10:35
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 蒙迪欧
  • 投诉车型: 2020款 EcoBoost 180 时尚型

投诉内容

右侧车门内侧漆面有出现很长的裂纹,去4s店确认,4s店工作人员说是我车之前的旧伤引起漆面出现裂痕。车的旧伤是半年前的,出现裂痕是今天发生的,半年前,此处无裂痕,现在你们不承认是漆的问题,看到我旧伤刚好也在这个位置就往上扯,我也是对你们的扯皮话感到好笑,不想承认就直说,何必这样。上次去这家4s店也是服务态度有问题,自己技术不行,补漆有瑕疵,还各种推!我现在要求针对此裂痕的事情,给我补好,其次做点补偿,明显是做工问题导致。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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