一汽大众探岳车机无法联网多次维修未解决
- 投诉编号：【636361】
- 投诉时间： 2021-08-30 10:05
- 投诉品牌： 一汽-大众
- 投诉车系： 探岳
- 投诉车型： 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版Pro
投诉内容
2021年3月购买的车辆，自3月份购买后车联网就一直无法正常使用，显示网络连接的小地球时有时无，网络无法正常连接，有时还莫名其妙就出现英文界面，重新熄火发动后又会正常，期间去过4S店近20次，每次去了用电脑激活一下显示正常，但用不了两三天就会出现问题，4S店也表示目前无法根本解决此问题（车机及网络模块已经更换过），望厂家协助彻底解决联网问题，谢谢！
投诉回复
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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