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一汽大众探岳X4S店强行购买保养要求退还

  • 投诉编号:【636539】
  • 投诉时间: 2021-08-30 14:55
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 探岳X
  • 投诉车型: 2020款 330TSI 两驱 尊贵智联版

投诉内容

由于之前的车辆颗粒捕捉器的技术缺陷问题,以及服务态度差,以及车辆的内饰塑料管较强,以及强制性购买保养产品,并声称不购买此商品,就会取消车辆的优惠金额,这方面的金额一直没退等方面,非常不满意!我现在不想购买该车辆,需要全额退定金和保养产品的金额,4s店只同意退60%的定金,对此非常不满意,进行投诉。要求全额退还车辆所以费用。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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