亚太沃尔沃XC60转向机故障 延保不包含在内

投诉内容

2021年8月30日开车启动发现转向极其费力极不正常，提心吊胆开到附近4S店，经检查是转向机损坏。当初在沃尔沃买车的时候购买了5年10万公里延保，现在还在保内，没曾想是4S店自己的延保，而不是生产厂家的延保。查看延保内容居然不包括转向机。作为以安全为主要卖点的沃尔沃，这才仅4年多就出现了如此严重的问题不敢想象，如果是开车行驶过程中出现这样的故障，会不会导致灾祸。沃尔沃的安全体现在哪里？了解到在4S店，更换转向机需要15000左右，即便买了延保居然如此严重的情况也不予以保障。以前一直为沃尔沃的安全性能而觉得自豪，从此以后沃尔沃在心目中一落千丈！要求保修转向机。