雪佛兰科鲁兹发动机凸轮轴严重异常磨损

投诉内容

2021年初，油门2千转左右发动异响，更换发动机机油没多久又出现异响且越来越频繁，异响声越来越大冷车尤为明显，4S店拆卸检查后凸轮轴磨损严重。一直更换的是高质量全合成机油，一万公里左右保养一次而且驾驶习惯良好，每次冷车启动打火热车一分种再行驶。现4S店及厂家以保养周期过长为由不予理赔！要求厂家保修发动机问题。