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长安汽车—锐程CC

长安锐程CC 车机无法使用屏幕黑屏

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  • 投诉编号：【638090】
  • 投诉时间： 2021-09-02 23:40
  • 投诉品牌： 长安汽车
  • 投诉车系： 锐程CC
  • 投诉车型： 2021款 蓝鲸版 1.5T DCT 尊贵型

投诉内容

2020年10月购买的车辆，车机稳定性很差，自己失灵，360、音乐什么的都用不了！买车4个月，车机就莫名其妙失灵，屏幕不亮，主板烧坏，换一个还是如此，并未对车机进行任何操作。要求厂家彻底解决车机问题。

投诉回复

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999

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