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上汽大众—途昂

上汽大众途昂变速箱机电单元故障

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  • 投诉编号：【640305】
  • 投诉时间： 2021-09-08 12:49
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途昂
  • 投诉车型： 2017款 380TSI 四驱 舒适版

投诉内容

2021年9月7日，车辆出现仪表提示变速箱处于紧急模式的问题，将车辆开到4S店检修，目前给出的解决方案是自费两万元更换变速箱机电单元。对此，我要求免费更换变速箱机电单元。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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