东风标致408维修主管服务态度差辱骂客户
- 投诉编号:【641410】
- 投诉时间: 2021-09-10 20:16
- 投诉品牌: 东风标致
- 投诉车系: 标致408
- 投诉车型: 2016款 1.6T 自动 豪华版
投诉内容
轮胎因质量问题起纹开裂,更换后维修人员私自收费,让我用手机微信给他转账。而后我向厂家质疑他私下收费没开清单,4S店的员工是否违规收取客户的费用,制造伪单欺骗我和厂家!厂家经我反馈给当地的维修网点后,遭到维修人员电话里的辱骂,人身攻击,威胁等语气!说以后我的车,不准开到他所在的钦州4S店维修或定损。态度极其恶劣,语言不堪入耳,让我身心受到莫大的伤害!希望厂家整顿该店的维修人员,别让他个人做标致的害群之马。还神龙工厂严谨的售后维修服务。
投诉回复
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