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东风标致408维修主管服务态度差辱骂客户

  • 投诉编号:【641410】
  • 投诉时间: 2021-09-10 20:16
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致408
  • 投诉车型: 2016款 1.6T 自动 豪华版

投诉内容

轮胎因质量问题起纹开裂,更换后维修人员私自收费,让我用手机微信给他转账。而后我向厂家质疑他私下收费没开清单,4S店的员工是否违规收取客户的费用,制造伪单欺骗我和厂家!厂家经我反馈给当地的维修网点后,遭到维修人员电话里的辱骂,人身攻击,威胁等语气!说以后我的车,不准开到他所在的钦州4S店维修或定损。态度极其恶劣,语言不堪入耳,让我身心受到莫大的伤害!希望厂家整顿该店的维修人员,别让他个人做标致的害群之马。还神龙工厂严谨的售后维修服务。

投诉回复

车库实验室已将您的投诉转给生产企业以及国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

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