东风风神奕炫MAX经销商出售问题车底盘有油渍
- 投诉编号:【641445】
- 投诉时间: 2021-09-10 22:52
- 投诉品牌: 东风乘用车
- 投诉车系: 奕炫MAX
- 投诉车型: 2021款 1.5T 超能型爸版
投诉内容




9月8号提车前检查发现底盘处有不明油渍,4S店说总装沾的油渍不碍事!自己还是留了个心眼,加水印拍照(11点前)才签合同付车款并在合同中留下签合同时间(11点后)。结果第二天(9号)来4S店调方向机后检查漏油情况,升车时居然举臂顶歪,把底盘下顶出了凹槽,并导致驾驶室门下方变形。
投诉回复
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600


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