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长安马自达—马自达CX-4

一汽马自达CX-4前保险杠两侧有开裂的现象

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  • 投诉编号：【642384】
  • 投诉时间： 2021-09-13 15:40
  • 投诉品牌： 长安马自达
  • 投诉车系： 马自达CX-4
  • 投诉车型： 2018款 2.0L 自动 两驱 蓝天品位升级版 国VI

投诉内容

我的车没有撞击过，前保险杠与大灯交界处突然开裂，这本身就是设计缺陷，质量不过关，我给4S店打电话，4S店一口咬定故障原因是碰撞导致的。我要求马自达厂家免费更换前保险杠，并且延长保险杠的质保时限。

投诉回复

长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。

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