长安福特翼虎方向机异响希望质保更换

投诉内容

2015年9月购买的车辆，我的车从15年买回来的时候底盘就有异响，就是在柏油路上没啥声音，在行驶到水泥路面等有点坑洼的路面时候，感觉驾驶室脚底一直在响，方向盘也在抖。后来去4S店做第一次保养的时候，4S店的工作人员说正常，我当时就很生气，刚买的新车，才跑了5000多公里啊，又多问了几个他们的工作人员，对我爱理不理的，这态度，和我买车的时候简直换了一个人，差距太大了。后来，又去4S店换一个零件的时候问了一下，工作人员说我的车方向机间隙有问题，我真是无语了，20万的车不如我以前开的国产车的质量。回来以后网上查了一下，福特的车以前就有因方向机问题召回的事件，这车太垃圾了，怪不得福特车这几年的销量一直下滑，以后再也不买福特车了。最后，希望能通过索赔免费更换方向机。