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雷克萨斯—雷克萨斯ES

雷克萨斯ES行驶过程频繁出现发动机熄火

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  • 投诉编号：【647370】
  • 投诉时间： 2021-09-26 08:59
  • 投诉品牌： 雷克萨斯
  • 投诉车系： 雷克萨斯ES
  • 投诉车型： 2020款 200 卓越版

投诉内容

购车11个月行驶8200公里，行驶过程发动机频繁出现熄火，商家不解决说是积碳导致的，只是清洗了一下。这种方式无法保证彻底解决熄火问题，要求彻底解决熄火问题。

投诉回复

雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销商已积极与顾客沟通。再次感谢您的关注。

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