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北京现代—途胜

北京现代途胜变速箱顿挫异响希望处理

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  • 投诉编号：【648449】
  • 投诉时间： 2021-09-28 16:16
  • 投诉品牌： 北京现代
  • 投诉车系： 途胜
  • 投诉车型： 2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型

投诉内容

2019年7月，车辆出现变速箱顿挫异响的问题，将车辆开到4S店检修，目前给出的解释是不影响正常行驶。对此，我要求免费更换变速箱，并且延保三年。

投诉回复

北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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