奇瑞瑞虎8漆面掉漆希望厂家处理问题

投诉内容

新车刚提没有一个星期右前门和左前门就有微掉漆情况，4s店说这是磕碰，2021年八月16号提的车，2021年九月27号发现右叶子板后方，有漆面掉色的情况，新车就这样吗，希望厂家处理问题。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司河北晶兴4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“