北京奔驰C级发动机故障灯常亮希望厂家处理

投诉内容

我是2020年9月22号买的，2020年12月29号第一次出现发动机故障，打不着车，第二天工作人员上门不知道怎么操作打着车，开到4s店检测了半天然后做了个系统升级，也没解释出个什么原因。2021年1月25号又出现第二次打不着车，提示48V电机故障。这第三次是21年10月3号又出现制动器故障，发动机罩故障。4s店给出的答复就是，按照他们公司流程，只能做系统升级，一次升级可以理解，但是一年之内三次故障，我不能经常性的来检测升级吧，哪一款哪一个品牌车辆都不会是这种情况吧，现在开着都有很大心理压力，心理负担了，都不敢出市区，就怕那一刻扔在半路，坏在高速，真是不敢想象。